逾期了怎么回复催收电话,迅速拿捏关键点!
逾期了怎么回复催收电话标准答案:“您好,我确实逾期了,我会尽快处理这笔款项,请问有什么还款方案可以告诉我吗?”一、接电话态度要好。接到催收电话,首先要保持冷静,不要一听到“催收”两个字就慌张或者生气,毕竟,逾期还款是你自己的责任,银行或者网贷平台也是要赚钱的,接电话的时候,态度好一点,不要一上来就语气恶劣,或者直接挂掉。二、确认身份并说明情况。接通电话后,首先要确认对方是催收人员,然后简单明了地说
逾期了怎么回复催收电话标准答案:“您好,我确实逾期了,我会尽快处理这笔款项,请问有什么还款方案可以告诉我吗?”一、接电话态度要好。接到催收电话,首先要保持冷静,不要一听到“催收”两个字就慌张或者生气,毕竟,逾期还款是你自己的责任,银行或者网贷平台也是要赚钱的,接电话的时候,态度好一点,不要一上来就语气恶劣,或者直接挂掉。二、确认身份并说明情况。接通电话后,首先要确认对方是催收人员,然后简单明了地说